Вопрос-ответ
-
Есть ли очереди в вашем копицентре?
Как правило нет. Кроме того Вы всегда можете оставить заявку на сайте - оформить заказ полностью онлайн и мы сделаем доставку. С условиями доставки Вы можете ознакомиться здесь - https://printside.ru/delivery/.
-
В каком формате вы принимаете макеты?
Разрешение: 300 dpi для всей полиграфической продукции, для визиток от 300 dpi до 600 dpi. Размер макета: Реальный размер + 3 мм с каждой стороны под обрез, для визиток + 3 мм с каждой стороны. Отдел допечатной подготовки производит проверку файлов на соответствие техническим требованиям, но не гарантирует обнаружение всех несоответствий. Дополнительно возможна доработка макета до соответствия техническим требованиям конкретной продукции, сроки и стоимость обговариваются индивидуально. Для создания макета подходят такие программы как: Illustrator, Photoshop, InDesign, Corel Draw. Просим учитывать, что файлы, созданные в пакете Microsoft (Powerpoint, Exel, Word и проч.)и других приложениях, не поддерживающих PostScript CMYK цветоделения и не учитывающих особенности допечатной подготовки, полноценными макетами не являются и требуют дополнительных правок.
-
Что такое вылеты и какими они должны быть?
Вылеты - это припуски к обрезному формату, которые необходимо создавать, чтобы часть документа уходила «под обрез». Цифровая печать всегда оставляет белые поля на листе, поэтому, если требуется печать без полей, делают раскладку нескольких копий на большой лист и затем обрезают продукцию до нужного размера. Всегда существует небольшая погрешность при нарезке, чтобы скомпенсировать эту погрешность, дизайнер обязан подготовить макет с учетом погрешности резки, то есть добавить 2-3 мм фонового изображения с каждой стороны. Например, размер стандартной визитки 90х50 мм, а размер макета должен быть 94х54 мм (по 2 мм с каждой стороны).
-
Как оформить заказ на печать?
Заказ можно оформить онлайн через сайт, по телефону или при личном посещении типографии. Для расчета стоимости желательно сразу указать тип продукции, тираж, формат, цветность, материал, способ обработки и прикрепить файл макета. После этого менеджер уточнит детали, сроки изготовления и итоговую стоимость.
-
Можно ли заказать печать срочно?
Да, срочная печать возможна для многих видов продукции: документов, чертежей, презентаций, листовок, визиток и другой полиграфии. Возможность срочного выполнения зависит от объема заказа, сложности макета, выбранных материалов и текущей загрузки производства. Лучше заранее отправить файл менеджеру для быстрой оценки.
-
От чего зависит стоимость печати?
Цена зависит от формата, тиража, цветности, типа бумаги или другого материала, сложности постпечатной обработки и срочности заказа.
-
Можно ли напечатать один экземпляр?
Да, в копицентре можно заказать печать как одного экземпляра, так и крупного тиража. Это удобно, если нужно распечатать документ, чертеж, презентацию, диплом, курсовую работу, постер, фотографию или пробный образец полиграфии перед запуском большого тиража.
-
Проверяете ли вы макеты перед печатью?
Да, файлы проверяются на соответствие базовым техническим требованиям. Специалисты могут обратить внимание на размер, разрешение, наличие вылетов, качество изображений и другие важные параметры.
-
Делаете ли вы печать для бизнеса?
Да, можно заказать полиграфию для компаний: визитки, листовки, буклеты, каталоги, фирменные бланки, конверты, презентации, наклейки, бейджи, сертификаты, инструкции, журналы и другую продукцию. Для постоянных и оптовых клиентов условия сотрудничества могут обсуждаться индивидуально.
-
Можно ли заказать доставку готовой продукции?
Да, готовый заказ можно получить доставкой или забрать самостоятельно. Доступны варианты доставки по Москве, за пределы МКАД, доставка «до двери». Сроки и стоимость зависят от адреса, объема заказа и выбранного способа получения.
-
Какие способы оплаты доступны?
Оплатить заказ можно наличными, банковской картой или безналичным расчетом для юридических лиц.
-
Что делать, если в заказе обнаружен дефект?
Если после получения заказа обнаружен дефект, нужно связаться с менеджером и описать проблему, желательно приложив фото. Специалисты проверят ситуацию и предложат решение.
-
Можно ли напечатать чертежи и проектную документацию?
Да, можно заказать печать чертежей, проектной документации и инженерных материалов разных форматов. Такая услуга подходит для студентов, архитекторов, проектировщиков, строительных компаний и технических специалистов. При оформлении заказа важно указать формат, количество листов, цветность и необходимость фальцовки или брошюровки.
-
Можно ли заказать печать нестандартного формата?
Да, возможна печать не только стандартных форматов, но и нестандартных размеров. Это актуально для постеров, плакатов, схем, чертежей, интерьерной печати, рекламных материалов и индивидуальных проектов. Перед запуском в работу менеджер уточнит размеры, материал и технические требования к файлу.
-
Можно ли внести правки в макет перед печатью?
Да, если в макете нужно исправить текст, заменить изображение, изменить размер, подготовить файл к печати или адаптировать его под нужный формат, специалисты могут помочь с доработкой. Объем правок, сроки и стоимость зависят от сложности задачи.
-
Можно ли заказать ламинирование без печати?
Да, ламинирование можно выполнить как для материалов, напечатанных в копицентре, так и для уже готовых документов или изображений.
-
Делаете ли вы переплет дипломов, отчетов и презентаций?
Да, можно заказать переплет дипломных работ, курсовых, отчетов, коммерческих предложений, презентаций, инструкций и другой документации. Доступный способ переплета зависит от количества листов, формата и пожеланий к внешнему виду готового изделия.
-
Можно ли заказать печать наклеек?
Да, возможна печать наклеек для упаковки, маркировки, рекламы, мероприятий, подарков и брендирования. Наклейки могут быть разной формы и размера, а также дополняться резкой по контуру, если это необходимо для конкретного макета.
-
Какие материалы можно использовать для печати?
Выбор материала зависит от типа продукции. Для печати могут использоваться разные виды бумаги, картон, самоклеящиеся материалы, фотобумага и другие основы. Менеджер поможет подобрать подходящий вариант с учетом назначения, бюджета и желаемого внешнего вида.