Как обнулить печать принтера?

В процессе активной эксплуатации принтера часто возникает проблема: в памяти устройства виснет очередь страниц, прежде отправленных на распечатку. Отправка и выполнение нового, а иногда более важного задания становится невозможной. Если принтер никак не реагирует на новую задачу и не спешит ее выполнять, тогда стоит проверить очередь распечатки. Скорее всего, ваше задание находится в конце списка, поэтому единственным верным решением будет обнулить печать принтера.

Основные причины задержки печати

• Например, вы отправили документ на печать несколько часов назад, но устройство было выключено. Если вы попытаетесь распечатать новый файл, тогда он просто добавится в конец очереди и не будет распечатываться до тех пор, пока предыдущие задания не будут выполнены или удалены.
• Программные сбои тоже являются частыми причинами задержек. Из-за вредоносных ПО или сторонних программ обнулить очередь через диспетчер печати не получится. Придется работать со службой печати самого принтера.

Стандартный способ очистки очереди

На самом принтере нажмите кнопку отмены. Чаще всего в современных устройствах очередь сбрасывается автоматически, но если этого не произойдет, тогда можно просто перезагрузить оборудование. Если же и этот метод не сработает, тогда будем обнулять очередь через компьютер.

Если вы работаете с сетевым принтером, тогда стоит помнить, что отменить печать можно только тех документов, которые были отправлены с вашего компьютера. Обнулять всю очередь имеют право только администраторы сети.

Обнуляем очередь на компьютере

• Заходим в Пуск, в закладку «Устройства и принтеры» и там выбираем нужное оборудование.
• Мышкой вызываем диалоговое окно и выбираем опцию «Просмотр очереди».

• В закладке «Принтер» выбираем пункт «Очистить очередь»
• Если полностью очищать очередь не требуется, тогда выделяем те документы из списка, которые нужно удалить, и выбираем функцию «Отменить».

Статья о том, как обнулить печать принтера, написана при поддержке специалистов копировального центра Printside.ru